1.了解掌握卫生行政部门的方向和要求
医院的办院方向和具体工作要受到卫生行政部门的具体指导。医院标识牌也要贯彻执行国家卫生行政部门每阶段的工作任务和重点,要及时了解掌握信息,落实卫生行政部门部署的工作。如在医院管理年工作中.对院务公开的要求要根据医院的具体实际,设计、制作、张挂。不仅要完成工作任务,也更好地为患者服务。
2.了解医院的特点:医院标识种类繁多
要求不同、时效不同、选材不同,所体现的内容也不同。为了达到医院标识科学、规范、合理.一个标识起到多重功能。需要有了解医院、了解材料的专门人员负责设计和制作,避免各部门按照各自想法和要求自行制作,使医院标识五花八门,没有统一标准和要求。很多标识又是同样的内容张挂在不同位置.所以要对医院进行深入调查和分析研究。
了解用途、功能。并设计制作与之相适应的标识,需要合并的合并,需要分别制作的就要分别制作。对 不同性质标识要有不同的要求,如会议用会标、各种检查单、申请单应郑重、庄严、规范;如欢迎条幅、健康宣传栏可以图文并茂,内容丰富、方便更换更新。
3.方便患者就诊
设计制作标识是否科学合理的重要标准,是是否方便了患者就医.是否使患者通过标识及时了解就医流程和相关部门。要始终站在患者的角 度,按照患者的就医流程,科学、合理设计和制作,尽可能满足患者的需求。标识设计制作的功能是正确引导患者、传达医院的各种信息和服务指南。减少不必要的询问和疑问.也能缩短医护人员的重复解释时间。特别是布局繁杂的医院中.不可能设立太多的导诊台.所以醒目、直观、恰到好处的标识是必不可少的,而且能够起到很大作用.即使第一次到医院的患者也能够凭借标识牌了解流程、方便就医、获取信息。
4.体现医院形象和主题
医院标识不仅要方便患者就诊,也应体现医院文化,形成标识品牌文化。如在各种标识中印有医院标志,设计确定基本色彩、字号字 体、构成比例,不仅规范和统一各种标识,也通过视觉使患者和医院职工对医院的视觉品牌有认同感。少数民族地区。标识还要遵循民族地区文字规范和要求,尽可 能同时使用民族文字和汉字,大小均等,而且本民族文字放在前,汉文在后等要求。
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